Hogyan tud vásárolni nálunk?
Bútorszállító/Futár/Ajándékutalvány termékcsoportok megkülönböztetése
Termékeink három csoportja:
- BÚTORSZÁLLÍTÓS
- FUTÁROS
- AJÁNDÉKUTALVÁNYOK
A nagyobb terjedelmű, magasabb értékű termékeket bútorszállító segítségével juttatjuk el Önhöz, illetve BÚTORSZÁLLÍTÓ besorolással látjuk el ezeket a termékeket a termék oldalán. Ezeket a termékeket a nagy termékválaszték és az egyedi formák és színek miatt nem tartjuk raktárkészleten. Megrendelésük esetén 50% előlegfizetés szükséges. Egyes bútorokat a megrendelő igénye szerinti formában, színben gyártatunk le, ezeket a termékeket a terméklapon "Gyártásra" információval látjuk el. Gyártásra készülő bútoroknál elállási jog nem érvényesíthető.
A kisebb terjedelmű, alacsonyabb értékű termékeket futárszolgálat segítségével juttatjuk el Önhöz, illetve FUTÁR besorolással látjuk el ezeket a termékeket a termék oldalán. A FUTÁROS termékek egy részét raktáron tartjuk, vagy gyors reakcióval tudjuk elhozni a gyártó raktárkészletéből. Ezekre a termékekre előleget nem kell fizetni és elállási jogát is gyakorolhatja a Vásárló.
AJÁNDÉKUTALVÁNYOK különböző címletben állnak rendelkezésre. Ezekből több is behelyezhető a kosárban és megvásárolható. Egy termékre több ajándékutalvány is beváltható. Az ajándékutalványok beváltása a vásárlás folyamán a 3. lépésben a Fizetési módoknál történik. Ajándékutalvány vásárlása ajándékutalvánnyal nem lehetséges. Az ajándékutalvány többször is felhasználható addig, amíg egyenlege eléri a 0Ft-ot. Ajándékutalvány visszaváltására nincs mód! Az ajándékutalvány aktuális egyenlegéről e-mailben vagy telefonon adunk kérésre információt.
BÚTORSZÁLLÍTÓ vagy FUTÁR besorolástól függetlenül a termékek átvétele raktárból is történhet, ekkor szállítási költséget nem számolunk fel. Az ajándékutalványokat elektronikusan e-mailben küldjük el.
Fizetési módok
Csak AJÁNDÉKUTALVÁNY(ok) van(nak) a kosárban:
- online bankkártyás fizetés (online fizetési partnerünk a Borgun - B-Payment Zrt.)
- banki átutalás
Csak FUTÁROS termék(ek) van(nak) a kosárban:
- online bankkártyás fizetés (online fizetési partnerünk a Borgun - B-Payment Zrt.)
- banki átutalás
- készpénzes utánvét
Csak BÚTORSZÁLLÍTÓS termék(ek) van(nak) a kosárban:
- 50% előleg és a szállítási költség online bankkártyás fizetés + 50% online bankkártyás fizetés raktárra érkezéskor
- 50% előleg és a szállítási költség banki átutalás + 50% banki átutalás raktárra érkezéskor
- 50% előleg és a szállítási költség számlára befizetés Budapest Bankban + 50% készpénzes utánvét raktárban vagy bútorszállítónak fizetve
- 50% előleg és a szállítási költség online bankkártyás fizetés + 50% készpénzes utánvét raktárban vagy bútorszállítónak fizetve
- 50% előleg és a szállítási költség banki átutalás + 50% készpénzes utánvét raktárban vagy bútorszállítónak fizetve
Ha AJÁNDÉKUTALVÁNY és/vagy FUTÁROS és/vagy BÚTORSZÁLLÍTÓS termékek egyszerre vannak a kosárban:
- bútorszállítós termék 50% előleg, futáros termék/ajándékutalvány 100%-a és a szállítási költség online bankkártyás fizetés + bútorszállítós termék 50% online bankkártyás fizetés raktárra érkezéskor
- bútorszállítós termék 50% előleg, futáros termék/ajándékutalvány 100%-a és a szállítási költség banki átutalás + bútorszállítós termék 50% banki átutalás raktárra érkezéskor
- bútorszállítós termék 50% előleg, futáros termék/ajándékutalvány 100%-a és a szállítási költség Budapest Bankban számlára befizetés + bútorszállítós termék 50% készpénzes utánvét raktárban vagy bútorszállítónak fizetve
- bútorszállítós termék 50% előleg és futáros termék/ajándékutalvány 100%-a és a szállítási költség online bankkártyás fizetés + bútorszállítós termék 50% készpénzes utánvét raktárban vagy bútorszállítónak fizetve
- bútorszállítós termék 50% előleg és futáros termék/ajándékutalvány 100%-a és a szállítási költség banki átutalás + bútorszállítós termék 50% készpénzes utánvét raktárban vagy bútorszállítónak fizetve
Amennyiben AJÁNDÉKUTALVÁNY és/vagy FUTÁROS és/vagy BÚTORSZÁLLÍTÓS termékek egyszerre megtalálhatóak a kosárban, úgy a webáruház rendszere a rendeléseket szétválasztja és külön rendelési számon rögzíti azokat csoportosítva. Amennyiben a BÚTORSZÁLLÍTÓS termékek mellett FUTÁROS termék vagy AJÁNDÉKUTALVÁNY is található a kosárban, úgy a bútorszállítós termék előlegét, a futáros termék teljes összegét, szállítási, szerelési költséget és esetlegesen az ajándékutalványt egyszerre kell kifizetni.
Számlázás:
A webáruház minden esetben a vásárlásról/fizetésről elektronikus számlát küld.
Amennyiben AJÁNDÉKUTALVÁNY és/vagy FUTÁROS és/vagy BÚTORSZÁLLÍTÓS termékek egyszerre megtalálhatóak a kosárban, úgy termékcsoportonként külön történik a számlázás.
FUTÁROS termékek és AJÁNDÉKUTALVÁNYOK vásárlása esetén a vásárláskor 1db (vagy 1db előleg és 1db vég) elektronikus számlát küld a rendszer e-mailen.
BÚTORSZÁLLÍTÓS termék vásárlása esetén 2db számla kerül kiküldésre: 1db előlegszámla az 50% befizetéséről + esetleges szállítási, szerelési költségről, illetve 1db végszámla a kiszállítással egyidejűleg.
Rendelés visszaigazolása
A megrendelés beérkezéséről a rendszer automatikus email küldésével tájékoztatja a vevőt arról, hogy a megrendelés a rendszerben automatikus rögzítésre került.
Egy rendelést akkor tekintünk a webáruház részéről befogadottnak, amint a kollégáink ellenőrizték és írásban (e-mailen) visszaigazolták azt. A befogadáshoz szükség esetén telefonos megerősítést kérnek kollégáink.
Vásárlás menete
A myhome.hu oldalon a termékek böngészése, a termékkatalógus használata regisztráció nélkül használható.
Regisztrálás abban az esetben kötelező, amikor olyan terméket szeretne vásárolni, melyet bútorszállító segítségével szállítunk ki. A regisztráció azért szükséges, mert ezeknél a termékeknél 50% előlegfizetés történik, és a rendelés nyomon követése a BELÉPÉS (bejelentkezés) után biztosított, valamint itt követheti a számláit, és bankkártyás fizetés esetén is itt találja a fizetéshez szükséges Borgun - B-Payment Zrt. linket.
Amennyiben valamelyik terméket meg szeretné vásárolni/rendelni, akkor a termékoldalon található KOSÁRBA gombra kell kattintani. A termék ekkor a kosárba kerül. Ha több terméket szeretne még a kosárba helyezni, akkor tovább folytatható a termékkatalógus böngészése.
A KOSÁR a felső menüsoron a bevásárló kocsit ábrázoló gombra kattintva érhető el.
A kosárban szereplő termékek törlésére és darabszámának módosítására is van lehetőség. A kosár tartalmának törléséhez az ár alatt található ELTÁVOLITÁS gombra kell kattintani. A termékkatalógushoz történő visszalépéshez a VÁSÁRLÁS FOLYTATÁSA gombra kell kattintani.
A vásárlás véglegesítéséhez a TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ gombra kell kattintani.
Ekkor 4 lépésen keresztül kell a szükséges adatokat megadni:
1. Szállítási információk (cím és a szállítási mód megadása)
2. Számlázási információk (számlázási név és cím megadása)
3. Fizetési mód
4. Összegzés
Amennyiben a 4. lépésben mindent rendben talál, úgy el kell fogadni az Általános Szerződéses Feltételeket, illetve a csomagolás szállító jelenlétében történő felbontását a megfelelő pipa elhelyezésével. Ezután MEGRENDELEM gombra kattintással véglegesítheti megrendelését.